Política de privacidad

Última actualización: 5 de Marzo de 2026

En www.teotucto.com respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué podemos utilizarla, cómo la protegemos y cuáles son los derechos que corresponden a los titulares de datos personales.

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y demás normativa peruana aplicable.

1. Responsable del tratamiento

 

2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de la interacción que realices con el sitio, podemos recibir datos como:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Número de WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con tu negocio.
  • Información que voluntariamente compartas durante una consulta.
  • Información necesaria para evaluar una solicitud de asesoría o servicio.

No solicitamos deliberadamente datos sensibles a través de esta Landing Page.

Te recomendamos no enviar por WhatsApp o por otros canales información sensible que no sea necesaria para atender tu consulta.

3. ¿Cómo obtenemos los datos?

Los datos pueden ser proporcionados directamente por ti mediante:

  • WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Formularios que eventualmente se incorporen al sitio.
  • Solicitudes de información.
  • Comunicaciones relacionadas con servicios o asesorías.

También podemos obtener información técnica generada automáticamente mediante cookies o tecnologías similares, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades principales

  • Responder consultas.
  • Atender solicitudes de información.
  • Contactar al usuario que haya solicitado comunicación.
  • Evaluar necesidades relacionadas con los servicios.
  • Preparar propuestas comerciales.
  • Coordinar reuniones o asesorías.
  • Gestionar la relación comercial.
  • Brindar soporte.
  • Atender solicitudes relacionadas con los servicios contratados.

Finalidades adicionales

Cuando corresponda y exista la base legal o consentimiento necesario:

  • Enviar información comercial.
  • Comunicar novedades.
  • Informar sobre nuevos servicios.
  • Enviar contenido relacionado con Marketing, Tecnología, IA, Automatización, Negocios o Bienes Raíces.
  • Realizar acciones de marketing y remarketing.

El usuario podrá oponerse o retirar su consentimiento respecto de tratamientos que dependan de su consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. Base legal y consentimiento

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma previa, libre, expresa, inequívoca e informada.

La publicación de esta Política de Privacidad cumple una función informativa, pero no sustituye el consentimiento cuando la legislación exige obtenerlo.

Cuando corresponda, el usuario podrá aceptar o rechazar determinados tratamientos mediante los mecanismos habilitados en el sitio.

6. Comunicaciones mediante WhatsApp

Los CTA principales de www.teotucto.com permiten iniciar una conversación mediante WhatsApp.

Cuando el usuario decide voluntariamente contactar a Teo Tucto mediante WhatsApp, la comunicación se realiza a través de la infraestructura de WhatsApp/Meta y queda sujeta también a sus propios términos y políticas.

La información proporcionada durante dicha conversación podrá ser utilizada para:

  • Atender la consulta.
  • Identificar la necesidad del usuario.
  • Brindar información sobre servicios.
  • Preparar una propuesta.
  • Coordinar una asesoría.
  • Realizar seguimiento comercial cuando corresponda.

No se deberá enviar información sensible innecesaria mediante este canal.

7. Comunicaciones comerciales

Cuando exista consentimiento u otra base legal válida para ello, podremos utilizar los datos proporcionados para enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, contenidos o actividades.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones.

La solicitud de baja de comunicaciones comerciales no necesariamente implica la eliminación de datos que deban conservarse por obligaciones legales o por la gestión de una relación contractual.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

El plazo concreto dependerá de factores como:

  • Naturaleza de la relación.
  • Finalidad del tratamiento.
  • Existencia de una relación comercial.
  • Obligaciones legales.
  • Necesidad de atender posibles reclamaciones.
  • Solicitud válida de cancelación o revocación.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a las obligaciones legales aplicables.

9. Transferencia y proveedores

Para operar determinados servicios digitales podemos utilizar proveedores tecnológicos o plataformas externas.

Dependiendo de las herramientas utilizadas, los datos podrían ser tratados por terceros que actúen como proveedores o encargados del tratamiento, siempre dentro de las finalidades correspondientes y bajo las condiciones aplicables.

Entre las categorías de proveedores pueden encontrarse:

  • Servicios de alojamiento web.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas de analítica.
  • Plataformas de automatización.
  • Servicios de Inteligencia Artificial.
  • Plataformas de comunicación.
  • WhatsApp/Meta.
  • Herramientas de marketing.
  • Servicios tecnológicos necesarios para operar el sitio.

Cuando exista una transferencia nacional o internacional de datos que requiera información o consentimiento conforme a la normativa aplicable, se adoptarán las medidas correspondientes.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

  • Acceso no autorizado.
  • Alteración.
  • Pérdida.
  • Divulgación indebida.
  • Uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos del titular

De acuerdo con la normativa peruana aplicable, los titulares pueden ejercer, según corresponda, los derechos de:

Acceso

Solicitar información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento y las condiciones de dicho tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación

Solicitar la eliminación de datos personales cuando corresponda conforme a la legislación.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos por la normativa.

La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales reconoce estos derechos como derechos ARCO.

12. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes realizar una solicitud mediante:

Correo: teotucto@gmail.com

En la solicitud deberás indicar claramente:

  • Nombre completo.
  • Derecho que deseas ejercer.
  • Descripción de la solicitud.
  • Datos necesarios para identificar el tratamiento.
  • Medio mediante el cual deseas recibir respuesta.

Podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante y evitar el acceso no autorizado a información personal.

Los plazos de atención serán los establecidos por la normativa peruana aplicable. Actualmente, la ANPD informa que las solicitudes de acceso cuentan con un plazo de 20 días hábiles y las solicitudes de rectificación, cancelación u oposición con 10 días hábiles, sin perjuicio de las reglas de ampliación que correspondan.

13. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, el titular puede revocarlo en cualquier momento.

La revocación no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha revocación.

La normativa vigente contempla expresamente la posibilidad de revocar el consentimiento y establece que, cuando corresponda, los tratamientos deberán adecuarse a dicha revocación.

14. Cookies

www.teotucto.com puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Estas pueden utilizarse para:

  • Funcionamiento básico.
  • Seguridad.
  • Preferencias.
  • Analítica.
  • Medición.
  • Marketing, cuando corresponda.

Para mayor información, consulta nuestra Política de Cookies.

15. Menores de edad

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin las condiciones y autorizaciones exigidas por la legislación aplicable.

Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales de forma indebida, puede comunicarse mediante: teotucto@gmail.com

16. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando existan cambios en:

  • Legislación.
  • Servicios.
  • Tecnologías utilizadas.
  • Proveedores.
  • Procesos internos.
  • Finalidades del tratamiento.

La versión vigente será publicada en esta página indicando su fecha de actualización.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos: